Belum diketahui jumlah pengguna yang terdampak penutupan ini. Terakhir kali Microsoft mengungkapkan angka pengguna aplikasi tersebut pada tahun 2023 lebih dari 36 juta pengguna aktif.
“Kini, dengan fokus penuh pada Teams, kami dapat menyampaikan pesan yang lebih sederhana dan mendorong inovasi lebih cepat,” ujar Jeff
Hingga 5 Mei, pengguna memiliki opsi untuk memindahkan semua kontak dan data percakapan mereka ke Microsoft Teams. Pengguna juga bisa mengunduh data Skype mereka melalui fitur ekspor bawaan aplikasi.
Sejak Microsoft memperkenalkan Teams pada tahun 2016, tanda-tanda berakhirnya Skype sebenarnya sudah terlihat.
Meskipun Microsoft sempat meluncurkan Skype for Business* pada tahun 2015, kehadiran Teams menandai arah baru bagi perusahaan dalam menghadirkan platform komunikasi berbasis cloud.
Pada 2017, Microsoft mengumumkan rencana untuk menghentikan Skype for Business, yang akhirnya resmi tutup pada 2021. Di tahun yang sama, Teams dipilih sebagai aplikasi komunikasi utama di Windows 11, membuat Skype semakin terpinggirkan.
Menjelang akhir 2024, Microsoft dilaporkan telah menghentikan opsi bagi pengguna untuk menambahkan kredit ke akun Skype atau membeli nomor telepon Skype, mengarahkan mereka ke langganan bulanan dan paket Skype-to-phone sebagai alternatif.
